Il corso receptionist ti prepara a lavorare con competenza e professionalità come addetto/addetta alla reception nel settore alberghiero, fornendo le conoscenze e le abilità necessarie per gestire le diverse responsabilità legate all’accoglienza e all’assistenza clienti in strutture ricettive di varie dimensioni. Il corso per diventare receptionist di hotel si svolge in presenza presso le sedi 360 Forma di Roma e Rende (Cosenza).
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Descrizione del Corso
L’addetto/a alla reception è la prima figura con la quale il cliente entra in contatto quando varca la soglia di un hotel o altra struttura alberghiera, per cui potremmo dire che rappresenta il biglietto da visita della struttura ricettiva.
Oltre ad accogliere i clienti all’arrivo e a salutarli alla partenza, il o la receptionist fornisce assistenza di ogni genere durante tutta la durata del soggiorno.
Si tratta quindi di una professionalità complessa, che presuppone numerose e variegate competenze. Il lavoro di un receptionist è fatto di tante sfaccettature; se da un lato offre tante soddisfazioni e gratificazioni dall’altro, in alcuni momenti, diventa stressante e impegnativo.
Obiettivi
Il corso per receptionist ha l’obiettivo di formare i futuri receptionist e addetti all’accoglienza in ambito alberghiero capaci di operare con competenza e professionalità nei servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela all’interno di strutture alberghiere di piccola, media e grande dimensione.
DESTINATARI
Il corso di receptionist è destinato principalmente a:
- privati cittadini
- disoccupati
- inoccupati
- stranieri e studenti che hanno intenzione di lavorare in contesto ricettivo e che intendono aggiornare/potenziare/accrescere le proprie competenze e conoscenze.
L’unico requisito per accedere al corso Receptionist è la maggiore età.
Essere un receptionist significa essere il primo punto di contatto con i clienti in una struttura alberghiera e svolgere un ruolo cruciale nell’accoglienza e nell’assistenza durante il soggiorno.
I partecipanti possono ottenere una certificazione delle competenze, che può favorire opportunità lavorative nel settore alberghiero. .
Il corso si propone di formare futuri receptionist in grado di operare con professionalità nei servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela in strutture alberghiere di varie dimensioni.
Sì, è richiesta la maggiore età.
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